よくあるご質問
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よくある質問をご紹介します

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
お探しの質問を以下の項目よりお選びください。

  • ご利用について
  • 館内施設について
  • お食事について
  • 大浴場について
  • アクセスについて
  • その他

ご利用について

  • チェックインは何時ですか?
  • 通常のご宿泊プランでのチェックインは16:00~27:00となっております。27:00以降でも対応いたしますのでお時間がずれ込む場合はご一報ください。ご夕食付きのプランの場合はレストランの都合上16:00~21:00となっております。チェックインのお時間が変わる場合は必ず当館にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
  • チェックアウトは何時ですか?
  • 通常のご宿泊プランでのチェックアウトは11:00となっております。
    レイトチェックアウトプランにつきましては13:00のチェックアウトとなっております。
  • マッサージは受けられますか?
  • 5,400円/1時間にてお受けいたします。フロントにお問合せ下さいませ。
  • 当日の予約は何時まで出来ますか?
  • 当日のご予約は27:00まで承ります。
    フロントは24時間対応しておりますので、お問合せ下さいませ。

館内施設について

  • パソコンは使用出来ますか?
  • フロントにて当館ご利用の方は自由にお使いいただけるパソコンを1台設置しております。
    客室および会議室(ミーティングルーム)には全室に無料でご利用いただける高速有線LANケーブルを設置しております。 ロビー・レストランでは、スマートフォン(iphone、Experiaなど)や任天堂DSなどのWiFi通信機能が無料でご利用いただけます。
  • コインランドリーはありますか?
  • 24時間ご利用いただけるコインランドリースペースが2Fにございます。
    専用の洗剤もコインランドリースペースにて販売しております。
  • ミーティングを行なえる場所がありますか?
  • 10名ほどでご利用頂ける会議室がございます。
    ご利用は3,240円/1時間~となっております。 お電話にてご予約も可能でございますので、直接お問合せ下さいませ。
  • 自動販売機はありますか?
  • 各フロアに飲料の自動販売機を設置しております。
    アルコール類も販売しております。
    1Fではタバコ・カップめん・スナック類の自動販売機も設定しております。

お食事について

  • 朝食バイキングの時間は何時から何時までですか?
  • ご朝食バイキングの時間は6:30~9:00ラストオーダーとなっております。
  • レストランの営業時間は何時から何時までですか?
  • 併設のレストランは18:00~22:00ラストオーダーとなっております。
  • 朝食バイキングはイタリアンですか?
  • シェフの手作り、和洋多数取り揃えております。
    ふわっふわスクランブルエッグ・具沢山味噌汁・特性スパイスの唐揚げ・
    温泉タマゴ・朝カレー・ひじき・ポトフ・煮込みハンバーグ等があります。

大浴場について

  • 大浴場の利用時間は何時から何時までですか?
  • 大浴場は一箇所です。男性と女性とでご利用時間が異なります。
    入浴時間:月~金、日曜 18:00~20:00(女性) 20:15~26:00(男性)
    土曜・休前日 17:00~21:00(女性) 21:15~26:00(男性)
    上記の時間帯は都合により変更することがございます。
    詳しくはホテルまで直接お問合せ下さいませ。

アクセスについて

  • 駐車場はありますか?
  • 平置きの145台、宿泊者無料の駐車場がございます。
    大型バスや大型トラックなどもご利用可能です。(要予約)
    また、電気自動車専用の充電スペースもございます。(要予約)
  • 駅などに送迎はありますか?
  • 誠に申し訳御座いません。送迎は致しておりません。
    沼津駅南口から路線バスがございます。
    富士急シティーバス 6番乗り場 東名沼津下車、徒歩3分
    ※路線バスは1日に10本程度です。本数が限られていますのでご注意くださいませ。
  • 高速バスは利用できますか?
  • 東名高速沼津ICの高速バス停留所に、高速バスが停車いたします。
    各方面からの高速バスでのお越しはこちらをご覧下さい。
    富士急行高速バス:http://bus.fujikyu.co.jp/highw/index.html

その他

  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?
  • 徒歩3分の場所にセブンイレブンとローソンがございます。
  • セキュリティはどうですか?
  • フロントは24時間対応ですので、スタッフが常駐しております。
    また、1Fからのエレベーター利用はルームキーをかざしませんと、エレベーターに乗ることが出来ません。
    大浴場は男女入替制ですが、女性のお客様専用時間は、2Fエレベータを降りて左手の内線電話にて、フロントにお電話をいただかないと大浴場には入場出来ない様になっております。
  • 電気自動車の充電設備はありますか?
  • 台数限定ではございますが、電気自動車の充電設備がございます。
    急速充電タイプではございませんので、充電には現状の電気自動車で8時間程度の滞在時間を目安にしております。
    また、ご利用にはご予約が必要です。
  • 沼津は魚介類が美味しいと聞きましたが、おすすめの店舗はありますか?
  • 沼津港食堂街がおすすめです。
    当日水揚された魚介類を美味しく召し上がれる施設が多数ございます。
    当館の沼津港食堂街おすすめ飲食店はこちら♪
    なな輝→http://nanaki.jp/pc/index.htm
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  • ・東名沼津I.C.より車で約1分
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